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Preguntas frecuentes

¿No recibí confirmación de mi registro?

El registro no envía un correo de confirmación automático. Tu lugar queda reservado en cuanto completas el formulario y te unes al grupo de WhatsApp. Si tienes dudas, escríbenos con tu nombre y correo de registro.

¿Cómo recibo el link del webinar?

El link de acceso se enviará exclusivamente a través del grupo privado de WhatsApp el día del evento. Si no te has unido al grupo aún, haz clic aquí.

¿Puedo cambiar mi correo de registro?

Sí. Escríbenos a jcneira@itcs2.com con tu nombre, el correo anterior y el nuevo correo. Lo actualizamos en máximo 24 horas hábiles.

¿Habrá grabación del webinar?

Si se genera una grabación, se compartirá a través del grupo de WhatsApp. Por eso es importante que estés en el grupo.

Tengo un problema técnico el día del evento

Escríbenos inmediatamente a jcneira@itcs2.com o envía un mensaje directo en el grupo de WhatsApp. Haremos todo lo posible por ayudarte en tiempo real.

¿Cómo cancelo mi registro?

El webinar es gratuito, pero si deseas que eliminemos tus datos escríbenos a jcneira@itcs2.com. Procesamos la solicitud en máximo 15 días hábiles según la Ley 1581 de 2012.